La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») détaille la façon dont l’association Dooinit, dont le siège social est situé 14 Allée des Mateloueres 35200 Rennes, (ci-après « Dooinit ») collecte et assure le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») visitant ou utilisant les fonctionnalités et les services proposés sur le site internet www.dooinit-festival.com, ci-après le « Site ».
La présente politique de confidentialité ne concerne que les traitements de données personnelles dont Dooinit est responsable, que ces données soient collectées directement par Dooinit ou qu’elles résultent d’une collecte indirecte, résultant d’une réservation effectuée sur des sites tiers de billetterie. La personne en charge des questions de protection des données personnelles au sein de Dooinit peut être contactée à l’adresse suivante info@dooinit.fr.
Constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à l’Utilisateur, personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres (notamment ses nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse email, photographie, ci-après désignées « Données Personnelles »). La Politique de Confidentialité est commune à l’ensemble des traitements mis en œuvre par Dooinit, qui invite donc l’Utilisateur à prendre connaissance des termes et conditions de la Politique de Confidentialité avant toute utilisation du Site et à toute communication de ses Données Personnelles.
La Politique de Confidentialité est accessible de façon permanente, hors périodes de maintenance, pour tout Utilisateur depuis le Site.
Dooinit procède à la collecte et au traitement des Données Personnelles des Utilisateurs en conformité avec la règlementation nationale et européenne en vigueur et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après « le RGPD »), et la Loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 telle que modifiée ainsi que ses textes d’application (ci-après ensemble « la Règlementation Applicable »).
Collecte des données personnelles
Pour seulement consulter et visiter le Site, l’Utilisateur n’a pas, en principe, à communiquer de Données Personnelles le concernant, à l’exception du recours à des Cookies dans les conditions précisées ci-dessous.
Dooinit est uniquement susceptible de collecter les Données Personnelles des Utilisateurs par l’intermédiaire des rubriques : « NEWSLETTER » et « BILLETTERIE ».
Il est également possible que des éditeurs tiers de billetteries communiquent des données personnelles à Dooinit, qui seront dès lors traitées conformément à la présente politique de confidentialité.
Les Données Personnelles collectées et traitées dans le cadre de la souscription à la newsletter et de la réservation de billets sont les suivantes :
— Nom
— Prénom
— Civilité
— Adresse email
— Numéro de téléphone mobile (facultatif)
— Date de naissance
— Code postal
— Préférences / choix d’évènements
Lors de la collecte des Données Personnelles, l’Utilisateur s’engage expressément à ne communiquer que des informations complètes, exactes et actualisées, et ne portant préjudice ni aux intérêts ni aux droits des tiers. Les informations indispensables ci-avant sont signalées par un astérisque dans les différentes pages du Site concernées. Les autres informations ont un caractère facultatif. Si l’Utilisateur refuse de communiquer les informations obligatoires, il est informé qu’il ne pourra pas bénéficier des services de réservation et de billetterie proposés sur le Site.
Finalité et base légale des traitements de données personnelles
Le traitement des Données Personnelles effectué par Dooinit a pour base légale l’exécution du contrat, le consentement des Utilisateurs ou encore l’intérêt légitime de Dooinit, qui traite les Données Personnelles afin de pouvoir notamment :
— administrer les services de réservation et de billetterie ;
— gérer, conserver la preuve et suivre les paiements réalisés ;
— adresser la newsletter aux personnes souhaitant la recevoir ;
— effectuer des opérations relatives à la promotion des activités de Dooinit en ce compris la prospection commerciale ;
— profiler des clients de Dooinit pour l’envoi de newsletter ciblées en fonction de l’âge, de la fréquence de visite (fidélité), de la proximité, du type d’évènements ;
— élaborer des statistiques de fréquentation du Site ;
— assurer la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement, conformément à la Règlementation Applicable.
Destinataires des données personnelles
Dooinit est responsable des traitements de Données Personnelles des Utilisateurs tels que listés ci-dessus.
Les sous-traitants de Dooinit ont également accès aux Données Personnelles, dans les conditions décrites dans le tableau ci-dessous.
L’Utilisateur est par ailleurs informé qu’en cas de co-réalisation d’un évènement, ses données personnelles pourront être communiquées au co-réalisateur de l’évènement, qui les traitera en qualité de responsable de traitement, pour des finalités de prospection et communication relativement à leurs futurs évènements.
L’ensemble des traitements susceptibles d’être mis en œuvre par Dooinit est résumé dans le tableau ci-après :
| Identité du sous-traitant de Dooinit | Finalité de la sous-traitance | Durée de conservation des données par le sous-traitant | Type de Données Personnelles communiquée au sous-traitant de Dooinit | Catégories de personnes concernées | Transferts de données hors UE et recours à des sous-traitants ultérieurs |
| Dice | – Vente de billets aux Utilisateurs (clients) pour le compte de Dooinit. – Mise à disposition de matériel permettant de contrôler l’accès des clients munis d’un billet à l’événement de Dooinit. – Diffusion d’informations et de modifications sur le déroulement de l’événement. – L’identification de l’identité du client et vérification qu’il est autorisé à participer à l’événement. – La vérification des conditions particulières à l’une ou l’autre des catégories de tarif de l’événement. – L’interopérabilité avec des solutions tierces de contrôle d’accès. – La conservation de la preuve de la transaction intervenue entre Dice, le client et Dooinit. | Durée de la relation contractuelle. | – Par défaut, le nom, prénom, l’adresse de messagerie et le numéro de téléphone. – Selon les besoins de l’événement : la société, la date de naissance, l’adresse postale, une photo identifiant la personne. – À fin de traçabilité, l’adresse IP d’achat. – La référence de paiement auprès du prestataire de paiement bancaire de Dice. | Tout Utilisateur ayant acquis des billets sur le site Dice pour le compte de Dooinit. | Non |
| OVH | Hébergement des données. | Durée du contrat d’hébergement. | Ensemble des données traitées de Dooinit. | Clients de Dooinit et personnes inscrites à la Newsletter. | Non |
Durée de conservation des données personnelles
Les Données Personnelles sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion des relations entre Dooinit et les Utilisateurs ; la durée de conservation dépend des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
Mesure de sécurité
Dooinit s’engage à prendre toutes mesures appropriées, pour préserver la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles, et de les protéger contre toute perte, détournement, divulgation non autorisée, altération ou destruction.
Les systèmes informatiques utilisés pour la conservation des Données Personnelles sont dotés d’un dispositif de protection logiciel. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées, conformément à la législation française et européenne en vigueur relative à la protection des Données Personnelles.
Les salariés de Dooinit qui, du fait de leur fonction, auraient accès aux Données Personnelles s’engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.
Enfin, la société Weezevent, à laquelle Dooinit a confié son système de réservation, et donc de paiement de billets, garantit une confidentialité totale des informations bancaires des Utilisateurs, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors du paiement par carte bancaire de l’Utilisateur et crypte tous les échanges afin d’en garantir la confidentialité.
Droits des Utilisateurs
Conformément à la règlementation en vigueur, les Utilisateurs bénéficient à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des données les concernant et de limitation du traitement de leurs Données Personnelles.
Les Utilisateurs disposent du droit de solliciter l’effacement dans les meilleurs délais de leurs Données Personnelles collectées lorsque l’Utilisateur était mineur au moment de la collecte.
Les Utilisateurs disposent du droit de retirer leur consentement à tout moment aux parties du traitement mis en œuvre par Dooinit fondées sur ce consentement.
Les Utilisateurs ont la possibilité de se voir transmettre l’ensemble de leurs Données Personnelles dans un format structuré dans le cas où ils souhaiteraient les transmettre à un autre responsable de traitement.
Les Utilisateurs sont informés que Dooinit n’a pas recours au transfert de leurs Données Personnelles en dehors du territoire de l’Union européenne.
Pour exercer ces droits et obtenir communication des informations, il suffit pour l’Utilisateur d’en faire la demande auprès de Dooinit. Pour ce faire, l’Utilisateur transmet à Dooinit les éléments nécessaires à son identification : nom, prénom, adresse et adresse email, par courrier électronique à l’adresse suivante :info@dooinit.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante :
Association Dooinit
110 rue de la Poterie
35200 Rennes
AVERTISSEMENT : en cas de demande faite par courrier, les délais de traitement pourront être augmentés en raison des contraintes matérielles et techniques.
Les Utilisateurs ont également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale Informatique et Libertés (www.cnil.fr).
Informations particulières concernant l’utilisation des cookies
7.1– Dans le cadre de l’exploitation du Site, Dooinit peut être amené à implanter des cookies sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur (i.e. un fichier contenant des informations sur la navigation effectuée par l’Utilisateur sur les pages du Site).
Un cookie en tant que tel ne permet pas d’identifier l’Utilisateur mais enregistre un certain nombre d’informations nécessaires à la navigation de l’Utilisateur sur le Site (langue de navigation, date et heure de consultation, pages consultées, etc.). Lors des visites ultérieures de l’Utilisateur sur le Site, Dooinit pourra lire le cookie implanté pour notamment permettre et/ou faciliter le confort de navigation de l’Utilisateur sur le Site.
7.2– Dès sa première visite sur le Site, l’Utilisateur est informé de la Politique de Confidentialité et doit consentir à l’implantation des différents cookies.
7.3– Afin de faciliter l’utilisation des fonctionnalités du Site, Dooinit recourt à l’implantation des cookies de panier d’achat, qui sont des cookies purement techniques et qui sont indispensables à la réalisation d’une commande sur le Site.
Pour toute information sur les modalités de configuration des navigateurs internet, l’Utilisateur peut consulter le menu d’aide de son navigateur, notamment, s’agissant des navigateurs les plus utilisés, depuis les liens suivants :
pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ;
pour Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/;
pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en ;
pourFirefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies.
7.4– Réseaux sociaux
Dooinit offre la possibilité à l’Utilisateur de partager son avis sur le contenu du Site sur différents réseaux sociaux par le biais de boutons de partage (Facebook, Twitter, Instagram)
A cette occasion, les plugins de réseaux sociaux mis à disposition sur le Site utilisent des cookies permettant de tracer la navigation des Utilisateurs, indépendamment du fait qu’ils soient inscrits auprès des réseaux sociaux considérés ou qu’ils soient connectés sur leur compte personnel au moment de la navigation sur le Site.
Dans ce cadre, Dooinit n’exerce aucune maîtrise sur le traitement des Données Personnelles éventuellement opérées par les éditeurs des différentes plateformes des réseaux sociaux concernés, qui restent les seuls responsables de leurs propres traitements. Dooinit invite donc l’Utilisateur à consulter préalablement les conditions générales d’utilisation ainsi que les politiques de confidentialité respectives desdits éditeurs de plateformes de réseaux sociaux s’ils souhaitent utiliser les boutons de partage mis à sa disposition.
7.5– Mesures d’audience
Dooinit utilise des cookies et identifiants propriétés de Google Analytics mis à disposition par la société Google Inc, afin de mieux comprendre le comportement des Utilisateurs en collectant des informations anonymes et en générant des rapports sur les statistiques d’utilisation du Site.
Dans le cas où l’Utilisateur refuserait que des données soient collectées via l’outil Google Analytics, il peut désactiver les fonctionnalités publicitaires Google Analytics, y compris via les paramètres des annonces, les paramètres des annonces pour mobile ou tout autre moyen disponible (par exemple, via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative ou NAI).
L’Utilisateur a également la possibilité de télécharger et d’installer le module complémentaire de désactivation de l’ensemble des fonctionnalités de Google Analytics mis à la disposition du public par la société Google Inc à l’adresse url suivante : https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr
7.6– Dooinit ne recourt pas à l’installation de cookies de nature directement commerciale.
7.7– Conformément à la législation en vigueur et aux recommandations de la Commission Informatique et Libertés, la durée de conservation de ces cookies ne pourra excéder 13 mois après le premier dépôt sur le terminal de l’Utilisateur.
Comptes ouverts sur les réseaux sociaux
Afin de promouvoir ses activités et de partager ses actualités auprès du grand public, Dooinit est titulaire d’un compte personnalisé sur divers réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram), sur lesquels L’Utilisateur peut accéder, suivre et commenter les actualités de Dooinit, conformément aux conditions générales d’utilisation et à la politique de Données Personnelles en vigueur sur ces réseaux sociaux.
Par conséquent, l’Utilisateur reconnaît qu’il lui appartient de consulter directement et préalablement les conditions d’accès, de suivi et de partage des contenus en vigueur sur ces réseaux sociaux. En aucun cas, Dooinit ne pourra être tenue responsable du traitement de données à caractère personnel mis en œuvre par les éditeurs de ces réseaux sociaux.
Films/Photographies
Les Utilisateurs sont informés qu’en participant à des évènements au sein de Dooinit, ils sont susceptibles d’être photographiés et/ou filmés. Ces prises de vues pourront être diffusées, uniquement par Dooinit, à des fins de promotions de ses activités, notamment sur les réseaux sociaux.
Toute personne concernée par cette prise de vue aura la faculté de s’y opposer sur le moment ou d’en demander le retrait, ce dont Dooinit s’engage à y procéder dans les délais les plus brefs.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Dooinit est susceptible de modifier la Politique de Confidentialité en fonction des évolutions de la législation en vigueur ainsi que de ses activités.
Toute modification substantielle de la Politique de Confidentialité fera l’objet d’une notification aux Utilisateurs, par tous moyens, préalablement à l’entrée en vigueur des nouvelles dispositions dans un délai raisonnable.